Gyakran Ismételt Kérdések

Termékek és fenntarthatóság

Állatkísérlet-mentesek a termékek?

Igen. A Belloa soha nem tesztelte termékeit állatokon, és nem dolgozik együtt olyan beszállítókkal, akik állatkísérleteket végeznek.

Vegánok a termékek?

Igen. Minden Belloa termék 100%-ban vegán, és nem tartalmaz állati eredetű összetevőket.

Komposztálhatóak a csomagolások?

A flakonok nem komposztálhatóak, de visszaküldheted őket hozzánk újratöltésre vagy újrahasznosításra. A papírcsomagolások (kartonok, papír ragasztószalagok) újrahasználhatóak vagy újrahasznosíthatóak.

Környezetbarátak a csomagolások?

Igen. A Belloa flakonokat visszaküldheted, mi pedig újratöltjük vagy újrahasznosítjuk őket. A papír csomagolóanyagokat is visszavesszük és újra felhasználjuk.

Flakonvisszaküldés

Hogyan működik a flakonok visszaküldése?

Gyűjts össze legalább 8 flakont, töltsd ki az online űrlapot, a futár pedig házhoz megy a csomagért, vagy feladhatod egy csomagautomatánál is. Mi megtisztítjuk és újratöltjük, vagy újrahasznosítjuk a flakonokat, a papírcsomagolást pedig újra felhasználjuk.

Mi történik a visszaküldött flakonokkal?

A jó állapotban lévő flakonokat alaposan megtisztítjuk és újratöltjük. A sérült flakonokat ledaráljuk, és új alapanyagként hasznosítjuk újra.

Garancia és hűségpontok

Hogyan működik a pénzvisszafizetési garancia?

Minden termékünkre 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalunk, regisztrált vásárlóinknak pedig 45 napot biztosítunk. Próbáld ki bátran, és ha nem vagy elégedett, visszatérítjük a termék árát.

Mennyi pontot kapok a vásárlás után?

A teljes árú termékek után a vételár 2%-át, az akciós termékek után pedig 1%-ot írunk jóvá pontok formájában. A pontokat 180 napon belül használhatod fel.

Honnan tudom, mennyi hűségpontom van?

A fiókodba való belépés után az aktuális pontegyenlegedet a „Fiók” menüpont alatt találod.

Vásárlás és szállítás

Van fizikai üzletetek, vagy csak online értékesítetek?

Jelenleg kizárólag online webáruházként működünk.

Hová szállítotok?

Az ország egész területére szállítunk – házhoz futárral, átvételi pontokra vagy csomagautomatákba.

Használhatom a termékeket házi szennyvíztisztító mellett is?

Igen, de csak körültekintéssel.

A lúgos alapú duguláselhárítók rendkívül hatékonyak, ugyanakkor agresszív vegyszerek. Mivel a házi szennyvízkezelők működése az élő baktériumflórán alapul, a tömény vegyszer közvetlen bejutása átmenetileg megzavarhatja ezt az ökoszisztémát.

Annak érdekében, hogy a dugulás megszűnjön, de a tartály biológiai egyensúlya is megmaradjon, kérjük, tartsa be az alábbi tanácsokat:

Mértékletesség: Egyszeri alkalommal csak a minimálisan szükséges mennyiséget (javasolt max. 200 ml) használja. Egy átlagos méretű tartályban ez a mennyiség olyan mértékben felhígul, ami általában nem okoz maradandó károsodást a baktériumállományban.

Bő öblítés: A hatóidő lejárta után alaposan öblítse át a lefolyót bő vízzel. Ez segíti a vegyszer gyors elkeveredését és hígulását a tartályban, elkerülve a helyi pH-sokkot.

Alkalomszerű használat: A termék alkalmazása ilyen rendszereknél csak eseti jelleggel, makacs dugulásoknál javasolt. Kerülje a folyamatos, rutinszerű használatot.

Baktérium-pótlás: Javasoljuk, hogy a vegyszeres tisztítást követő 1-2 napon belül adagoljon a rendszerbe extra adag baktérium-koncentrátumot (szeptikus tablettát vagy port). Ez segít gyorsan regenerálni a flórát és megelőzni a kellemetlen szagok kialakulását.

Összegezve: A termék kis mennyiségben, alkalomszerűen használható, de a tisztítás után érdemes gondoskodni a baktériumok utánpótlásáról.

Mennyire erősek a termékek? Természetes alapúként is hatékonyak?

Igen. A Belloa termékek koncentrátumok, ezért rendkívül hatékonyak. Makacs szennyeződések esetén akár hígítás nélkül is bevetheted őket.